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¿Por qué ha fallado mi transferencia?

Lamentablemente, a veces no es posible efectuar ciertas transferencias. Suele deberse a errores en la información bancaria del destinatario.


Para minimizar el riesgo de que tu transferencia no pueda efectuarse, puedes pedirle al destinatario que confirme si sus datos son correctos y volver a comprobar si los has introducido correctamente.


En caso de que no sea posible efectuar la transferencia, enviaremos inmediatamente los fondos de vuelta a la cuenta de origen.


Si crees que los datos del destinatario son correctos y que tu transferencia debería efectuarse con normalidad, chatea con nosotros a través de la aplicación. 

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